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Storytelling: Mit Geschichten & Emotionen werben

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Kunden mit Geschichten locken & binden.
Bild: Flickr/Honou

Das große Angebotssortiment und die steigende „Überflutung“ mit Werbungen haben den Konsumenten dazu veranlasst, zu selektieren und somit nur einen Bruchteil der Werbungen wahrzunehmen.

Ein relativ neuer Begriff im Bereich der PR und der Kommunikation ist das Storytelling. Hierbei wird dem Kunden eine Geschichte zur Marke bzw. zum Produkt erzählt. Mit Humor und Emotionen lockt das Unternehmen Kunden an und hebt sich von seiner Konkurrenz ab.

Je aufregender und überraschender die Webung ist, desto eher wird sie wahrgenommen. Und desto besser Informationen zur Marke und dem Produkt in die Geschichte eingebaut werden, desto eher wird der Konsument das Produkt kaufen und die Infos in Erinnerung behalten.

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